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唯品会退货运费谁承担 唯品会退货要运费吗

因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;

因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。

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商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证需一起寄回。

自助办理退货申请

1、进入“我的订单”—“申请退货”页面,找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮;

2、阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交售后申请”;

3、提交售后申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;

4、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给您下发短信和站内消息)。

自助办理退货寄件

退货寄件说明

您办理退货后,需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会,选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件。

唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用,退货时如遇快递公司要求收取额外费用,建议您更换其他快递。

上门揽退服务

为节省会员退货时间,加快退款时效,唯品会提供上门揽退服务,您的订单办理退货后唯品会将提供快递人员上门收取退货包裹,无需您自助联系物流公司回寄。

1、订单申请退货时,系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退,如支持可选择上门揽退服务;

2、上门取件地址将默认为订单收货地址,您可在退货申请成功页修改取件信息(地址、电话、联系人、预约取件时间);

3、快递员将在预约取件时间内联系您确认上门取件相关信息,上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品;

4、上门取件后,快递员将退货商品带回物流站点,确认无误后系统即可优先为您办理退款,无需等待商品入仓。

唯品会退款自己快递回去有运费补贴吗

1、因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;

2、因客户个人原因产生的退货,退货运费由客户个人承担。为提升购物体验,唯品会为客户提供10元礼品卡/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。

问:唯品会提...

唯品会有运费险吗

因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担。

因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。

商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证需一起寄回。

扩展资料:

注意事项

1、任何因非正常使用、存放不当或个人原因(如自行修改尺寸、洗涤、划伤、变形、油漆、刺绣、洗涤、接触酸、碱、油或接触硬物、雨天佩戴、长时间佩戴、五金配件缺乏等)造成的商品损坏,不予退还。

2、商品标签、发票、商品配件(如配件挂件、肩带、小卡袋等)、说明书、保修单、标签等遗失,不予退还;如果您在购买时要求发票,一旦您退货,请将发票连同货物一起寄回。如果发票丢失了,货物就不能退货。

3、如发生过敏,应提供医院相关证明;

4、不允许部分退货,包括礼貌包或西装。如果有礼品,应与货物一起退回。

参考资料来源:唯品会官网-帮助中心

唯品会有运费险。

因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担。

因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。

商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证需一起寄回。

扩展资料:

注意事项

1、任何商品使用不当造成的损害,不当贮存或个人原因(如大小、洗涤、划痕、变形、绘画、刺绣、洗衣、接触酸、碱、油或硬物体,在雨天穿着,穿很长一段时间,缺乏五金配件等)不得回来。

2、商品标签、发票、商品配件(如配件吊坠、肩带、小卡袋等)、说明书、保修单、标签等遗失,不予退换;如果您在购买时要求发票,一旦您退货,请将发票连同货物一起寄回。如果发票丢了,货物就不能退了。

3、如遇过敏,需提供医院相关证明。

4、不允许部分退货,包括礼包或礼服。如果有礼物,应连同货物一并退回。

本文作者:高省APP百万团队&联合创始人汐儿(微信:274119951),专注网络推广13年,累积精准引流过千万。高省邀请码:668666,此码注册,直升2皇冠,佣金更高!

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