社交电商 | 粉象生活为什么发展速度这么快？因为零成本创业。
5月25日，在钱江之畔，一家社交电商平台粉象生活完成了一周年庆典。正如其主题“奔跑的粉象”一样，一岁的粉象生活完成了它的狂飙突进运动。
尽管粉象生活CEO李红星谦虚地表示，过去一年仅仅是粉象生活的试验期，然而，粉象取得的成绩已经足够亮眼：年销售额20亿，分佣2亿，积累了600万会员——社交电商的头部企业拼多多，实现这一成绩用了15个月的时间，比粉象生活还多了3个月。
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在接受见微评论采访时，李红星表示：“我们是去年社交电商领域进入最晚的，但却是发展速度最快的。时间证明，我们去年的选择是正确的。一年后的今天，让我们再回顾一下去年做选择时候我们对社交电商的一些思考，以及接下来，我们如何更进一步弯道超车的战略考量”。
据了解，粉象生活核心团队来自阿里，创始人李红星是资深阿里团队出身，在阿里有近10年的创业经历，曾担任雅虎中国P4P竞价系统应用架构师，也是阿里妈妈创始人之一，从零开始探索和组建了最早的阿里无线广告业务和团队。
▲粉象生活创始人兼CEO：李红星
出走阿里的李红星如其他阿里人一样，怀着强烈的创业愿望和倔强的印记。那时候的李红星可能还没想到，自己会在老东家熟悉的地盘上，再耕出一片广袤的黄金田。
2018年，李红星开启了在社交电商领域的创业。他在一周年庆典上坦陈，去年他自问：初心是否还在？
他给自己的回复是“初心仍在，不负时代”。
如今，一岁的粉象生活已经度过了试验期，正式启动了“平台CPS（Cost Per Sales，通过实际的销售量收费） 会员制”的“双轮战略”，即先通过全网全品类CPS分销获取海量用户，再通过情感连接构造会员制社交商业生态。
作为S2B2C模式的升级，“双轮战略”的路径在李红星的阐述中显得格外清晰。在李红星看来，如今不存在所谓的“消费升级”或“消费降级”，消费者对性价比的追求才是永恒不变的。因此，粉象生活将“极致性价比”作为双轮战略的重要一环，力求成为供应链的集大成者，为B端打造更深一层的护城河。
财经作家吴晓波曾说：“会员制是2019年最流行的消费者关系模式”。作为粉象生活“双轮战略”的另一环，会员制是粉象生活在未来几年中倾力打造的部分。而这部分的核心在于会员权益和情感联结，更重要的是让消费者与推广者、销售者、创业者合而为一。
在李红星的规划中，粉象生活将在2019年发展3000万会员，实现GMV100亿的业绩。
对于会员制，李红星有自己独到的理解。他认为，传统会员制的平台和会员之间更多的是利益关系，平台为会员提供权益，会员为了权益而产生付费。
粉象眼中的会员制，平台和会员之间是应该有深度连接的，有情感、有关爱、有共同利益，并且通过线上社群和线下社群的互动，不断强化这种连接，个体和组织互相依存、共生，社群将产生更强的归属感。
同时，粉象也会为VIP会员创造更多的“参与感”，平台走到会员当中去，会员参与到平台当中来：如品牌溯源，邀请会员一起去产地溯源；如新品上架，邀请会员共同体验评测，参与选品；如线下聚会；如公司开放日，等等。一个有趣、有料、有爱的社群，一个分享生活、分享创业、分享点滴大爱的平台，这是与传统电商和传统会员制的主要区别。
在庆典现场的“进化·社交电商下半场”主题论坛中，资本大咖、知名创业者和行业观察者纷纷表达了独到见解。
与会者的一个共同认知是，S2B2C将成为未来几年最有张力的商业模式。从社交电商整体模式的关键节点来看，供应链的完整性和整合能力是决定该模式能量多少的重要因素之一。
只有S的势能足够巨大，才能更好地赋能平台上的无数小b。换句话说，平台S向上游集采的资源越多，接入的服务越多元，其积聚的势能就越强。
▲粉象生活创始人：恩惠
知名投资机构DCM的合伙人曾振宇认为，1.0时代的社交电商完成了对传统电商的颠覆性改造，改变了商品流通的路径以及在此链路当中参与者的协作关系，让商品离人更近，大大地提升了零售的效率。
但美中不足之处是，平台上的服务供给有限和用户多样化的消费需求之间的矛盾没有得到很好的解决。
而粉象生活是在认真研究和总结了社交电商上半场的发展经验之后，作出了“一体、双轮、四翼”的规划。在社交红利即将结束的情况下，从前端着手构筑强大的护城池，全网全品类地去更好地赋能无数小b，从而源源不断地适配更多的用户，这是一项巨大的商业创新。
见微传媒程颖在论坛中发言时表示，社交电商进入下半场，仅凭时代红利存活的企业开始退场，接下来将是比拼内功的时候，竞争程度也将进一步升级。除了硬实力以外，社群管理、人文建设、内容运营等软实力也是决定企业发展的重要因素。未来三年，社交电商仍是一个风起云涌的行业，行业的迭代和洗牌将越来越快。
▲见微传媒创始人：程颖
大会亮点之二在于粉象生活的公益活动。李红星在现场代表粉象生活向微笑明天公益慈善基金会捐助爱心善款人民币100万元，并明确在粉象生活社交电商平台上长期开放公益捐助爱心通道。
▲粉象生活爱心捐赠现场
粉象生活涉足公益事业，并非偶然。
5月9号，李红星带领团队深入四川阿坝州参与了由四川省计划生育协会、微笑明天慈善基金会、阿坝州卫生健康委员会、逸杰国际基金会封开代表处主办，汶川县人民医院、汶川县计划生育协会承办，上海宋庆龄基金会玫琳凯感恩公益基金、粉象家科技共同协办的“爱在汶川，微笑未来”2019汶川国际唇腭裂国际公益救助行动。
用李红星的话说：“社群是有温度、有情感链接的”。
未来，粉象生活还将逐步实现3.0的蓝图，除全网全品类的CPS及会员制以外，社区团购、本地生活甚至新零售线下体验店，都在粉象生活的计划之中。
如今，这只一岁的初生粉象还在奔跑中，在狂飙突进中跑出一幅宏伟的版图。
2019年5月3日云集上市，成为中国社交电商第一股！
2019年5月8日贝店官方宣布完成8.6亿元融资！
从2019年年初开始，中国主流资本和媒体的视野又重新回到社交电商上，回到了云集、贝店、蜜芽、拼多多这些社交电商头部玩家的身上。
那么资本市场到底需不需要或者说认不认可第二、第三个云集？云集上市后的社交电商的未来到底是在哪里？
外行看热闹，内行看门道。大量行业“专家”只盯着冰山浮出来的表象做文章，码数据、堆文字，却没人深入水下探索。（行动派阿喆导师v信：fuqiang0421，粉象生活官方邀请码：755784，加入阿喆团队免费送VIP， 送百度霸屏推广大礼包，只要你有执行力，保证小白华丽转变网络大咖）
社交与电商
社交电商是一个偏正的短语，首先我们必须厘清社交电商是社交的电商化还是电商的社交化。
中国人是偏向于含蓄和内敛的，总的来说就是有些闷骚。
这注定在中国社交是一件费时费力的事情，尤其是在各个人群中可以自由切换游刃有余的社交达人，普遍被看作是放荡的形骸亦或是不严谨的象征。
在互联网时代之前，每一个销售粒子和实体商业都是信息孤岛，口碑和客流是他们脆弱的衔接点，将这些孤岛和粒子串联起来的往往是那些深谙社交之道的人。
往往餐厅一开业，老板把周边高阶的官员和商人请过来海吃海喝几天，然后这批高阶的人则会宴请身边的人，很快一个区域的人口很快会通过一场一场宴请完成信息的传递，最终餐厅的营业状况突破了马太效应，成本回收进入正向现金流阶段。
而电商则是十年来零售业逻辑的一次巨大改变，在中国的传统零售中有大量的一级批发商、二级批发商、三级批发商。
这些批发商存在的核心意义是完成货物向终端的传递，厂家现金流的优化以及摩擦成本的消化。
过去十年间有无数B2B领域的巨头公司譬如中商惠民、供销大集、阿里零售、美菜通试图挑战这个看似冗杂繁琐的自然形成的市场，但都被结果无情地打脸。
▲电商的核心本质不变
而电商最有意义的核心本质在于货物并没有发生位移，仅仅是通过互联网的渠道将产品通过图片和宝贝描述展现给终端消费者，并最终通过线下物流快递履约完成交易。
尤其是自移动互联网时代，手机的功能提升以及网络速率的飞速提升，电商可以承载的信息复杂程度以及丰富程度也愈发令人惊叹。
2018年开始的短视频和直播电商们则更是将传统赶集叫卖的场景通过移动端延伸到了世界的各个角落。
那么电商平台到底是什么呢？如果我们把消费者看作是天、产品看作是地，那么天与地之间则是广袤的粒子，粒子之间会发生碰撞。
如何让消费者可以方便高效地获得产品（人找货），以及如何让优质的产品快速地匹配到需求人群（货找人），则是一个平台价值的体现。
电商平台就是需要不停优化自己在截流流量、变现流量的能力以及提高产品和消费者的撮合效率。
在中国有人通过内容撮合提高效率、有人通过社交撮合提高效率、有人通过直播和短视频来提高撮合效率。
现代社交电商之都
时至今日杭州并没有任何一款有名气的社交软件，但是却是名副其实的社交电商之都。所以从这个点上可以看出社交电商的成功应该是电商的社交化而不是社交的电商化。
作为平台化的社交电商公司，重要的是通过平台化输出海量SKU让代理商们不再一个又一个发掘新的爆款和产品。
通过代理平台，让消费者和下级代理对于平台产生粘性，这样代理在推爆款和爆款之间的势能将不会丢失，反而又助推了平台的商誉，而好的商誉又会加强消费者的粘性和拓展代理的速度。结合当时那个年代我称其为“微商正规化”。
那么核心问题就变成了这个“海量SKU”上，谁可以把适合平台的优质供应商以及产品引入平台，并且把这一盘货准确精确地堆放在每一个属于它的地方是一个极其考验火候的事情。
得益于阿里巴巴早期的影响，整个杭州的电商人才梯队健全的令人发指，招商、客服、平台运营、产品、技术、前端都会有丰富的人才供给。
类似北京西二旗的科技码农，这些电商人才在杭州实习、成长、成家、立业，最后通过买房被杭州“捆绑”。
同时这一批社交电商平台的老板也大都和阿里息息相关，环球捕手和云集都是淘宝大卖家转B2C最后走向了POP平台模式，而贝店（贝贝网）和粉象生活则直接是由阿里内部高P职员创业而来。
视野离开杭州，北京的京东、广州的唯品会、上海的拼多多成了所在城市唯一的电商人才供给，再加上远离产业带，这也给这些城市新的电商项目的人才引进造成了极大的障碍。
社交电商生态下的生态
中国的社交电商平台玩家越来越多，大家所面临的问题、困难也都大抵相似。在规模性的需求下，越来越多的小生态开始形成。
今天培训类公司的的触角终于伸到了社交电商领域。大浪淘沙，在这中间做的比较好的有借鉴意义的就是简营，创始人三年前通过内容电商培训完成基础业务模型，后来通过悟空家作为成功案例，进入社交电商培训领域，同时也托管很多项目的社交板块的运营，目前在同很多腰部玩家合作。
而佛系推手团则是根据起创始人之前在每日一淘起盘时的不俗表现，目前在以顾问和整体解决方案的形式服务头部商家，已知的是其本人为“小米有品”平台的顾问和操盘手。
大量代理商和分销者的存在，使得企业的筹税以及兼职员工工资发放成为了一个非常头痛的问题（头部平台月佣金发放过两亿），这个时候工猫出现了。
专门通过电子签的形式帮助企业和代理商解决了佣金发放和税务缴纳问题，可以预见随着分销模式的平台越来越多，此类平台的竞争也会越来越激烈。
对于供应商而言，之前只要做好天猫、淘宝、京东基本上就可以完成比较好的线上布局，但是越来越多的分销平台开始割裂头部平台的流量，一个消费品品牌往往需要BD很多个渠道，这个时候杭州的众多代运营公司以及商家联盟就起到了比较大的作用。
这些“中间商”往往承接了和多个平台招商运营的深度对接以及人情世故的工作，对于品牌方而言虽然有人赚差价但在前期其实节约了很多成本。
对于很多即将要上马的社交电商平台而言，囊中羞涩使得其往往没有能力招大批的技术开发人员以及产品经理（很可能天使轮拿的钱还没有10个技术一年的工资高），这个时候统一的低成本解决方案就显得非常重要，就像之前所说的社交电商平台最重的还是在交易底层。
所以在商业模式验证期我更推介采用类似有赞、微擎这样的开放平台，再自主开发一套裂变系统或者在市面上购买成熟的社交裂变系统。这样既可以保证交易的稳定，又可以保证业务模型和营销方式可以按照预期进行。
社交电商下半场
云集上市之后，所有玩家一夜之间都从店主“分享赚钱”的故事变成了会员“自用省钱”的故事。这也说明了代理商拉新的红利已经逐渐消退。那么社交电商的下半场有哪些机遇和机会呢？
最让资本疯狂的肯定是大赛道的大行业搭配一个行之有效的业务模式可以点燃所有人的兴奋点。
如果电商领域的社交化可以做得如此成功，那么本地生活赛道10万亿/年的赛道肯定蕴涵着巨大的机会！基于本地流量以及本地社交，大家通过吃吃喝喝来完成分销和裂变。
但这之中有存在几个很大的问题！首先本地生活版的社交电商一共有两种业态：到店、到店 到家。
单纯的到店社交电商业态，由于供给有极强的定位属性「LBS」，要求消费者必须要到线下门店履约，但是通过社交裂变获取产品的消费者往往距离履约门店很远，多次不能履约之后将会失去对平台的兴趣，如果是无差异化的搬运供给，则又同美团没有任何区别。
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而“到店 到家”模式的社交电商，则更多是希望打通已有线下门店的会员体系作为基础流量，再通过线下会员裂变线上会员，最终反哺实体门店形成正向循环。
但是会员费等模式本质上是对门店现金流做了切割，就现阶段而言能够跑通的人还没有出现，以及门店的实体流量对于线上裂变是否真的有效仍然存在很大疑问。
社交应用已成为移动互联网的超级入口。互联网社交存在，社交电商就不会消亡，人聚集在哪里，哪里就会有商业行为。
