闲鱼小二介入卖家会输吗？谁会比较有利？

现在闲鱼是个人卖闲置商品，有需求的用户在购买回去后，经常会发现产品质量问题，或者与宝贝描述不符的情况，在申请退货或者退款过程中，和卖家协商不成功而产生纠纷，这时往往会要求闲鱼客服小二介入处理。那么闲鱼介入卖家必输吗?闲鱼客服介入对谁有利?

推荐新出的“氧惠”app，使用靓号邀请码555222，返利更高

我是[氧惠最大团队&联合创始人] 万弧导师，18680434331，硬核引流实力派，简书认证加V号，1对1教你推广，帮你快速做团队。

氧惠是一个汇聚全网海量内部优惠券的综合性导购app，包含全网主流电商和生活服务平台 无论是网购、外卖、飞机、酒店、旅行、出行打车淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会、苏宁易购、美团、饿了么、话费、电费、加油卡充值，各大平台会员充值等以及线上线下优惠+返利。与以往完全不同的抖客+淘客app！全新模式滑落模式，除了超高的返利以外，上级邀请的粉丝，下级也能躺赚佣金

【实力团队长邀请码555333】加入大团队享受流量红利。推广超级补贴，邀请好友自购佣金多少，推广人就赚多少，非常牛逼！

 氧惠只提供优惠券和佣金，它不改变消费习惯，只提供领券返利通道。但比原来消费更省钱!同时也不会改变你的支付习惯，下单发货售后都还在淘宝、天猫、京东、拼多多等平台完成。

闲鱼介入卖家会输吗?

很多用户认为，在闲鱼和卖家产生问题纠纷，直接找闲鱼客服介入处理自己胜算就比较大，其实不然，哪怕小二介入，也会先听取双方情况，查看证据后，来做最终决断。所以并不能说闲鱼介入卖家就必输，闲鱼作为公正一方，在维护买家利益的同时，也要维护卖家的利益，对于输赢，只能看双方谁的证据有利。

闲鱼客服介入对谁有利?

闲鱼客服介入对谁有利主要还是看卖家和买家，如果是卖家原因，对买家是有利的，如果是买家原因，对卖家是有利的。哪些情况会影响最终决断呢?

哪些情况对卖家有利?

1、买家在无理由情况下，强制要求退货，闲鱼有明确规定，不支持7天无理由退货，哪怕找店小二，也无济于补。

2、完成交易后，由买家自身造成产品质量问题的，要求店小二介入退货的，是对卖家有利的，因为闲鱼对此也有相关规定，用户自身原因造成的是不支持退货的，所以对卖家有利。

哪些情况对买家有利?

1、卖家商品有质量问题，在出售时并未像买家说明，买家收到货物后自己发现，而卖家又不承认，经协商，卖家不同意退款，此时可像小二提供证据，因为闲鱼有明确规则，在卖自己闲置商品时，必须将商品有瑕疵的地方写明给买家看。所以此种情况对买家有利。

2、卖家宝贝描述不符，遇到这种情况发生纠纷对买家最有利，因为买来的东西不一样，属于欺骗行为，哪怕商家在抵赖不给退款，小二也会直接判买家赢的。

最后，闲鱼小二介入只是帮助大家维护利益，只要谁的证据充足，对谁就有利，并不是盲目的去评判。所以在闲鱼购物，一定要保留好交易的所有证据。

推荐阅读：

支付宝上赚钱的7个方法是什么?附详细说明

增加闲鱼浏览量的30个技巧是什么?

支付宝网商贷提前还款利息怎么算?如何申请?

本文作者：氧惠APP百万团队&联合创始人万弧导师，硬核引流实力派，专注网络推广14年，累积精准引流过千万。