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手把手教你运营微信公众号: 掌握着20个小技巧 新手也可操作

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1、把精力集中,太多号没用

很多企业也好,个人也罢,上来就喜欢广撒网,结果因为网太多,没精力做,一条鱼也没捞着,这种事我们见过很多。

如果是中型或小型企业,做1个微信公众号其实就可以了,除非你的企业是网络科技类型的,有几个项目,每个项目一个微信公众号,那么这种是可行的。

2、数据报表别太复杂,有核心的数据就行2

如果是刚刚开始做微信公众号,实际上许多数据在这种时候都没什么太多用,数据太多反而会影响分析结果,互动和粉丝数目,只需要关注粉丝数目的增长就可以了。

另外就是想办法把老客户引导到公众号,要比你去吸新粉更重要。

3、需要搭建矩阵

其实搭建矩阵的方法很简单,最简单的就是A→B→C。但是矩阵需要有粉丝沉淀,几百个粉丝的时候做矩阵没有意义,矩阵起码要四位数的粉丝才有用。

举个例子,比如你的公众号现在有2000粉,你可以再创一个同类型的微信公众号,做一场活动,通过活动引导粉丝关注这个新的微信公众号。

4、互动式的文案要做

互动式的文案不用每篇都有,这就跟一道菜一样,即便再喜欢,每天吃你总会烦,但如果偶尔吃一次,那就很棒。如果没有人和你互动怎么办?

最简单的方式就是利用微信小号带动这个文章,然后自己再回复,虽然有点尴尬,但人类是群居动物,说不定你的某条小号回复就会引来真正的粉丝跟着回复。

当然,这种方法同样适用于在其他平台(知乎、微博、小红书、抖音等)给自己打广告。

5、标题重要内容在13个字内展现

微信的标题前面13个字在列表页是可以完全展现的,往后走就会自动省略,从而影响到文章的打开率,所以重要的东西应该在13个字内就展现出来。

6、文章的重要程度:标题>首图>摘要

大部分人在看微信公众号文章推送的时候,第一眼关注的是标题,然后是封面图,最后才是摘要,所以你的标题和封面图一定要精心准备,因为这会直接影响到文章的打开率。

7、尽量做合集内容

合集内容是有聚合效果的,就像咱们平时在家收纳家里的小东西一样,同类型的东西可以放在同一个地方。比如微信营销的文章可以弄个合集,短链接的文章又可以弄个合集,通过合集把文章归纳起来,这样一来别人在看的时候,会快速找到自己感兴趣的内容。

8、文章太长请分期发送

文章或视频如果太长可以分期推送,一是留有悬念给粉丝,让粉丝有个期待;二是避免阅读率低。

别以为这种行为很麻烦,试想一下你自己平时看到太长的内容是什么感受?你是什么感受,你的粉丝就可能会是什么感受。

9、引导做得好看、具体一点

引导的目的是为了转化粉丝的行为,比如点赞、在看、关注等,这种引导尽量做得好看、具体一点,不能太空洞,比如“关注XXX,就能看XXX文章”,这种太空洞,你需要根据自己的账号定位和用户群体来找到具体的内容。

比如你是做B2C业务的,那么你可以引导用户回复XXX,拿优惠券或者满减券等,总之就是要具体化、实在,花里胡哨的不适用。

10、避免内容单一化

虽然说账号定位是什么就做什么内容,但这个不是说你卡死了只能做这个内容,缩链认为内容是可以衍生的。

比如我们是做短链接的,我们的公众号就不单单有短链接的东西,还有精准获客的技巧和营销攻略。也就是说,你得定一条主线,然后主线衍生出支线。

11、塑造人物形象

我们面对的用户是真实存在的人,我们自己也是真实存在的人,所以公众号的维护并不是说你要和粉丝有多少互动,而是打造一个人物形象,这个人物形象必须有鲜明的性格,写作风格也尽量鲜明、有个人特色。

12、分享文章,链接要包装

很多时候,我们不止一个渠道在做运营工作,所以我们经常会用到分享。比如把微信公众号的文章发送给其他平台的用户,比如QQ、微博、知乎等。

但因为微信公众号的文章链接很长,如果直接复制粘贴的话,一是打开率会很低,二是很容易被其他平台的风控系统拦截。

怎么解决?

很简单,将文章链接通过链接缩短工具包装起来,包装后的链接会变成一条具有防封能力的,打开率也会比原本的链接更高,同时也会更安全,没那么容易被其他平台屏蔽、拦截。

13、尽早回复粉丝的消息

不知道大家有没有一种感觉,比如我们在淘宝买个东西,买之前询问客服,如果客服没有及时回复,我们一般是不会选择购买这个产品的。

这个放在微信公众号同样适用,如果你没有及时回复粉丝的消息,粉丝取关的概率是非常大的。

14、尽量让粉丝留下具体的联系方式

如果可以的话,有粉丝私聊你问问题或者咨询什么东西,尽可能的让他留下具体的联系方式,比如微信号、手机号等,这种有问题的粉丝,基本就是潜在的准用户了,一定要把握好机会!

15、任何活动一定要在公众号预热

我们做公众号的目的是为了流量,流量是为了转化,转化是为了变现,没错吧?那同理,我们举办任何活动的目的,是不是也是为了流量、转化、变现?

所以任何活动一定要在微信公众号提前预热,如果本月推送次数已经用完了,活动又很重要,那在能等的前提下,宁愿等到下个月再举行。

16、预热文案请单独占据一次机会

众所周知,微信公众号每个月有4次推送机会,每次可以推送4篇文章,在平时我们肯定是一次推送4篇,这样不浪费机会。

但如果是有重要活动需要预热,这篇文章最好单独占据一次机会,因为只有单独发送了,它才有标题+图片+摘要,BUFF叠满了,才能有好的效果。

17、举行“打卡”活动

虽然这个看上去很傻,但对于一些有一定用户量的微信公众号而言是十分适用的。

比如打卡满28天送礼品、送代金券,如果是自己公司有会员服务的,可以送公司的会员服务等。

这种活动有几率可以唤醒沉睡的用户,让他们重新开始活跃起来。

18、在文章尾部增加相关文章推荐

这个和我们说的第7条有点类似,但又不一样。合集类似于一个目录,方便用户翻阅同一类型的其他文章。

但相关文章推荐是人工筛选的,它可以不和当前文章同一类型,但一定要满足几个条件:要么高质量、要么好玩、要么实用。

如果三者全不沾,那宁愿不要推荐。

19、图片色调尽量统一

如果你一次推送4篇文章,那么图片的主色调应该尽量统一,色调统一能给人一种和谐的舒适感。

20、首图可以耍心机

首图非常重要,很多时候一张首图决定了用户是否会打开你的内容。所以我们不单单要在标题上做文章,图片上也要动心思,甚至可以玩点小心机。

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