315怎么投诉淘宝卖家 淘宝店铺 淘宝商家 卖假货

我们在淘宝上买东西肯定希望买到物美价廉的商品，但是如果遇到了淘宝卖家卖假货，我们该怎么投诉淘宝店铺卖假货呢？
我们投诉淘宝商家主要有两个渠道，一个渠道是向淘宝平台投诉，联系平台的客服就可以。
第二种是向12315进行投诉。那315怎样投诉淘宝平台和卖家?
一.向淘宝平台投诉 现在淘宝网举报入口已开放以下三种：
1、淘宝网商品搜索页面，商品主图右上方小灯泡点击进入举报页面。

2、商品详情页，淘宝商品在商品详情页右上角进入举报页面，商品在详情页主图右下方点击“举报”进入。

3、直接进入全网举报中心首页进行举报。

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二、通过12315电话进行投诉。那315怎样投诉淘宝商家和卖家 卖假货

1、倘若消费者同淘宝发生纠纷问题，不妨先和淘宝的官方客服投诉相关问题。
2、查找到卖家的公司所在地，然后通过拨打“该地的区号”+12315，进行投诉，并提供商品的快递单号。在线下消费中，无论店家有无工商执照，都可以通过此方式进行维权。
3、若消费者决定投诉淘宝，可直接通过“黑猫投诉”网站进行相关投诉，结合实际情况填写清楚基本投诉信息。
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三、12315怎么投诉淘宝店铺 通过12315网站

1、在315网上注册或者你从百度搜索315投诉网。进入315官网，点击注册;填写注册信息，*号部分都需要填写

2、注册成功后自动跳转到用户的界面，点击我要投诉，填写投诉的个人信息后点击下一步

3、填写投诉信息，完成后点击提交，就可以了。

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