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京东换货迟迟不处理过了时效怎么办?一般换货要多久时间?

京东购物网站一般都是自营的多,一般主要是数码产品为多,京东买卖跟淘宝有些类似,可以申请退货,然后审核,京东收货,然后退款,最后完成步骤。那么京东换货一直在处理中怎么办?
刚刚讲了京东的申请流程主要是提交申请,京东审核,京东收货,退款,完成。

京东换货处理中 要多?“京东换货需要5到7天,在商品无任何问题情况下,京东承诺由买家实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货,国家法规另行规定的除外。卡在审核那就是审核比较慢,如果非高峰期的话一般3个工作日内就能完成吧;

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京东换货迟迟不处理过了时效怎么办?一般换货要多久时间? 最新资讯 第1张
京东领券拿返利演示0.jpg

 

1,退换货的操作步骤几乎是一样的,打开官网登录帐号。
2,登录进去后找到我的订单,然后点击进去。
3,打开我的订单后就能看到你买过的所有东西,找到需要退换货的商品,点击商品后面的“返修/退换货”
4,点击“返修/退换货”后找到图片下面的申请按钮,点击一下,进入页面后选择需要售后的类型,写明原因点击提交
5,提交后系统会提示在48小时内进行审核,结果会以短信通知。
6,如果过了几天还一直显示审核中该怎么办呢?果断点击查看,进去后往下拉找点到更新,让尽快处理即可,这样不到两小时就有结果了

登陆京东,然后点击我的京东,点击订单,可以查询全部订单或者某一年的订单,一般支持退货在包退换内,7天或者15天居多;
在详细的订单中,我们有看到申请,申请退换货,点击进入,按操着即可;

如果审核长时间没通过,那么可能是对方忙忘了,或者是订单压下面忽略了,如果你稳妥的话还是联系下店铺卖家;

如果店家态度不好或者不能为你处理好,那么你可以联系京东来给你处理,可以点击上面的客服,然后旁边可以显示购买的商品,或者可以发链接给他,订单号可以,他们会给你处理;

也可以通过电话联系,电话比较快速方便,报下订单号,就会立刻帮忙查下,就是电话客服可能有点忙。

本文作者:氧惠APP百万团队&联合创始人万弧导师,硬核引流实力派,专注网络推广13年,累积精准引流过千万。

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