淘宝运费险怎么用？怎么退运费？

淘宝退保是自动退款的，一般会退款到你的支付宝账户。发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家在退货时填写物流信息。交易结束后72小时内，保险公司会按约定支付买家的退货运费。

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淘宝运费险退款步骤:

1.淘宝运费险只有在下单时已经购买，或者卖家有赠送的运费险，在确认收货前有效，才可以使用。

2.首先打开对应的订单，点击退款，选择退款退货选项，选择退款原因，然后点击提交。

3.商家确认后，系统会自动将索赔金额退还到账户。

1.首先进入淘宝，“我的订单”“待收货”，找到需要退货的订单，点击订单，进入“订单详情”页面！

2.在这个页面上，有一个产品所在位置的“返回”按钮，你将进入“选择服务类型”页面。

3.在这个页面中，有三个选项，退货退款:你需要进入退货操作，退货后，你会得到退款！运费险需要报销，报销前需要退货，所以选择退货退款！

4.进入“申请退款”页面后，顶部退款原因和退款金额即可提交！其中“其他”“拍错太多不想要”“服务承诺”可以是三个原因中的任意一个！注意“质量问题”、“假品牌”等原因，运费险是不能报销的！

5.提交后等待商家审核！可以和商家沟通，让他们操作“同意退货退款”。

6.退货时，快递员会给一张快递单，上面有运单号。实际退货后，一定要在系统上填写退货编号！如果不填，商家就无法退款！

7.操作以上步骤后，需要等待商家收货！商家收到货后，会在系统上确认退款！退款后，72个工作日内，系统会自动将退货运费支付到支付宝账户！在支付宝的账单里，可以查一下。

为了解决买家退货中运费产生的纠纷，保险公司根据网络交易的特点，适时推出退货运费险产品，也简称“退货险”。现阶段退货运费险(买家)只针对淘宝支持7天无理由退货的商品。买家在购买商品时可以选择投保。如果退货，保险公司会在退款完成后72小时内按约定支付买家退货运费。

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