淘宝直播间卖的品牌鞋子是正品吗是真的吗?可靠吗?
在淘宝直播间,大家都知道买鞋是最方便的,尤其是当你不想在逛街时,有个网上购物的地方,在家里闲时,去逛街买鞋是最方便也最便宜的。对于品牌来说,你在网上买鞋也不需要任何操作,只需要看一眼款式就可以了。品牌鞋子由于本身质量过关价格也不贵,因此深受消费者的欢迎。不过一些不良商家就会利用消费者网购时对品牌服装和鞋子产生了不信任心理进行欺骗,而通过直播间售卖的方式把鞋子也带到网购平台上。淘宝直播间卖的品牌鞋子是正品吗是真的吗?可靠吗?那么有些人在直播时遇到了一些“套路”,购买到了假货怎么办?下面我们就一起来看看吧!
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一、直播间销售假品牌鞋
很多人在淘宝直播间买鞋,都会看到主播在介绍产品。但是看到这里,很多人就不太明白了,这是为什么呢?在直播中,主播都是穿着正品的鞋子,所以很多消费者看到直播间里穿着正品会认为是正品,但事实并非如此。
如果商家为了吸引消费者购买正品鞋子,就会使用一些营销手段进行销售,比如用一款鞋子来与消费者进行销售等。但正因为是捆绑销售,才使得假鞋得以成功售卖。
二、买到假货如何维权?
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
根据上述法律规定,消费者权益受到侵害要求经营者赔偿是合理合法的。__**事件给大家讲述了打假如何维护自身权益。__该案件涉及两个主体。__ xx平台与店家之间是买卖合同关系,属于经营者与消费者之间的合同关系;
由于该直播平台不具备经营资格(目前大多采用主播进行网络直播或社交媒体宣传平台售卖)这一条件,故店家可以不承担责任。__该案件中店铺向店主及店铺客服提供了涉案商品图片作为证据材料及视频进行了证明后,店家与店铺客服对涉案商品图片真实性不予认可,故商家不应承担侵权责任。__
三、怎么提高消费者维权意识
对于一些网店或者是品牌店铺,在直播间销售的时候,一定要确保店铺内的商品质量。可以要求商家提供商品包装印刷质量证明文件,这类证明文件包括商品的图片资料在内。而且为了保护自己的合法权益,在购买之前最好就是与商家沟通好是否有售假的嫌疑。
如果你只是想要贪图便宜,可以找第三方投诉举报,只要和投诉举报相关部门联系好后,平台和店铺客服可以帮助你解决问题。如果你觉得平台和店铺提供了售假证据还没有解决的话,那么可以到当地法院起诉。