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京东退换货运费谁承担的?

京东退换货运费谁承担的?

京东自营的商品

1、如果是京东plus会员,且为自营的商品,退换货运费全免;

2、如果非京东plus会员,且为自营的商品,个人原因退换货的话,运费由自己承担;

京东店铺的商品(非自营)

1、店铺如果有运费险,则取件免费,退换货没有运费;

2、店铺如果没有运费险,个人原因退换货的话,运费由自己承担;

3、店铺如果没有运费险,商家产品质量原因造成退换货的话,运费由商家承担。

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