关于企业与创业高质量思考十三条

离上次发文又过去了二十三天，这二十三天还在各地游荡；上海疫情是一方面，更多的是保持在路上的状态，能让自己不停思考。想起很久以前有一档创业节目《赢在中国》，里面一首主题曲就是“在路上”……最近老哼这首歌。
唱：
那一天， 我不得已上路
为不安分的心， 为自尊的生存
为自我的证明
在路上， 用我心灵的呼声
在路上， 只为伴着我的人
在路上， 是我生命的远行
在路上， 只为温暖我的人
温暖， 我的人
（把近期的一些高质量思考，分享给温暖我的人儿）
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一、
#离职是对原来公司的重新入职# 离开华与华后，才重新认知到华板说的“议程设置”。这个是我今年职业生涯里最大的进步和收获了。
建立新品类，赢得解释权。品类和解释权的底层原理就是“议程设置”。小到一个广告、一款产品和一门生意，大到一个国家和一个时代都建立在一套议程设置上。比如“打**，分**”。
议程设置核心要点：受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识，对媒介认为重要的事件首先采取行动。议程设置的着眼点是大众传播认知层面的效果，关注的是大众传媒对人们“思考对象”上的影响，也就是告诉人们“想什么”的方式来把他们的关心和注意力引导到特定的问题上。所以营销的本质是消灭思考，让消费者按我们说的（议程设置）那样去行动。这是一个购买理由的真谛。
丰田生产方式强调：“只生产已经卖出去的产品”，既要知道卖出去了什么，更需要知道“有什么东西可卖”，从客户角度说就是“只做对客户价值有贡献的事情”，这叫有效性；从自己来说，就是“不让自己的努力没有成果”，不让努力的人没有成就，这叫效率。
转换到咨询行业如何只生产已经卖出去的产品呢？这里就要引入一个传播学概念叫“议程设置”，通过议程设置让客户点名只买你本来就要卖给他的服务产品。比如“一个定位”，比如“一个超级符号”。

二、
教是最好的学，分享是最好的实践。
今天一讲就讲了五个小时课，发现我越发知道怎么做好咨询服务行业呲牙
懂一件事不在于你想明白，而是在于你说明白。我们公司一个最小化产品。传正道、立正学，把华板的衣钵，传给越来越多的同行。
也是因为我从华与华出来后，发现这个行业有个很大的问题：广告公司、设计公司和咨询公司，都不会经营自己的公司。会给别人做产品，但不会做自己的产品。
方法后面是经营，公司无非就是经营和产品，经营又是核心生产力。

三、
所谓专家，就是在极小领域内犯过所能犯的全部错误的人。
——尼尔斯·玻尔（丹麦物理学家，诺贝尔奖获得者）老玻尔这句话，类似于说：“我吃过的盐比你走过的路还多”。这里的“盐”不是倚老卖老，而是经验曲线，你走过的每一道弯路，别人都走过了。所以商业上说要去一个地方最好找到一个已经去过那个地方的人。

四、
从深圳回来，来了三个专业服务公司客户找我做咨询。拿出大卫梅斯特的书再复习一遍。还是那句老话：任何商业动机都要落实到具体产品上来表达。客户先是通过具体产品产生联系。此外，一个人真会干一行的标志是他能成为老师的老师，顾问的顾问。不仅可以做品牌客户的战略营销顾问，也可以做专业服务公司的经营管理顾问。

五、
读最近一个前辈也是抖音知识网红的新书有感：这不就是朋友圈文案嘛，也能出一本书？我把这几年的朋友圈整理整理，都够出一个文库啦。
再次说明，只要成功了，狗屁都是经验方法；只要没成功，经验方法都是狗屁。这类知识网红的商业底层逻辑就是“爽文”。
信口开河、道听途说，“是不是”和“对不对”不重要，重要的是小白们看完“爽不爽”，所谓“爽”就是外行看热闹，越热闹越爽。所谓“热闹”就是小白们不用费什么脑筋就觉得自己懂，而且看完又有种能干大事的爽感。这个生意经真的是在很多行业百试不爽。

六、
家有一老如有一宝。特别在白酒行业，一个“老”字，价值无穷。酒厂与酒厂，品牌与品牌的差距在哪呢？在于把“老事新说”。老故事要与时代的宏大叙事相结合，这也是之前说的品牌的本质是占人类文化的便宜，故事母体就像“万花筒”就那么几个原型，但需要翻新和重新组合，找到自己的时代故事。

七、
#科学决策的步骤# 首先是着眼长期、通盘思考；再是厘清博弈关系，知道牌桌上都有谁和每个人都有什么牌。这一过程是知道要去哪，并且大致搞明白要怎么去。然后就是明确阶段目标、关键成果和时间节点。最后不断用正确的价值观去审视，和持续改善。
科学决策就是大处着眼、小处着手；做对的事，把事做对。做出科学的决策，往往依靠质朴的道理和简单的笨方法；往往比的不是认知，而是情绪稳定。
高段位的咨询顾问是企业家的心理按摩师，老话说“志有定向”，只要方向对了就不怕路远，而“定向”之前是“定心”。

八、
守、破、离，学任何一门手艺的三阶段。“守”是看山是山；“破”是看山不是山；最后“离”又回到看山还是山。

九、
阅读所得：
上瘾可以归纳为“刺激”——“行动”——“奖赏”这个不断循环的路径，这个路径由多巴胺影响。大脑中的神经细胞通过神经递质进行信息传递，从而影响人类的行为，多巴胺便是一种神经元之间的神经递质。
最初发现多巴胺的时候科学家叫它“快乐分子”，以为多巴胺给我们的是快乐。但后来更多的实验发现，我们获得的其实不是快乐，而是以为自己将要得到快乐的期待。
当我们期待获得奖赏的时候，释放多巴胺的神经元会被激活，多巴胺的释放会产生愉快的感觉，即奖赏效果。

产品的开发和品牌的顶层设计，都是在围绕“多巴胺”的刺激反射行为设计。通过理解多巴胺，可以指导了我们做出行之有效的所有营销工作。用马化腾的话说：让用户爽！

十、
品牌老化的后面首先是产品老化；
渠道流量问题的后面藏着一个产品结构的问题；
竞品的品是产品，竞品威胁是竞争对手的产品威胁。
营销绝大部分问题的根在产品。
产品是1，其它是0。

十一、
彼得林奇：“每当我对目前的大局感到忧虑和失望时，我就会努力让自己关注于“更大的大局”。
据说中国未来超过2万美元以上人均GDP是极大概率事件，全球经济的主要发动机和最大机会依然在这里。
峰瑞资本丰叔提过一个观点，从未来九年来看，消费的长期趋势和确定性变化里有一点很确定，就是中国诞生最大规模的中产阶级。
怎么理解这一点，丰叔说的特别具体：就是未来会有越来越多的四五线城市，也会过上和上海一样的生活。这就是长期趋势和确定性变化。
这次从长沙到深圳再到杭州，昨天又在三明，一路看门店、看消费市场，最大的体验就是“老店（品）新做，消费升级”。竞争往往不是因为我做的有多好，而是对手做的太差了。所谓消费升级，首先是把老一代已经落后的事情，重新做一遍，做好一遍。从过去躺着赚钱到要稍微努力努力才能赚钱，这事永远都是应该的，和大环境没啥关系。大环境不是我们偷懒的借口。

十二、
咨询行业的好处就是两极分化，行业里只有两种公司：大师工作室和骗子公司。骗子公司大多都是火个三五年也就销声匿迹了，一般也整不到年营收过亿。真正的挑战和壁垒是大师工作室，但做再大的咨询公司最核心的竞争力就是他老板，营收过亿过十亿都逃不过大师工作室的本质，只要大师干不动了，大师工作室也就慢慢没有了。
所以我最大的绝招就是“等”，等到现有行业大佬干不动，我就是新一代了也就是等个五到十年吧。
人事有代谢，往来成古今。
江山留胜迹，我辈复登临。

十三、
战略管理学家魏斯曼说：“一个问题的解决，总是依赖于与问题相邻的更高一级问题的解决。”
这句话是九年前跟着李克老师做烟草咨询的时候教我们的。
很多时候，我们遇到一些问题不能解决，并非因为下的功夫不够，而是习惯性盯着问题本身，却未意识到要着力于解决问题的更高一级。
通常问题不可能在它出现的那一层面得到有效的解决，而应借助于更高层面问题的解决。
今晚我对这句话又有了更深的理解，有的时候我们也可以通过把战术升级为战略，让战术升级成为更高一级的问题解答。
这就是要有“看山不是山”的战略想象，才能化平凡为神奇了。