如何成交陌生客户？三步陌生客户成交法
- 如何成交一个陌生的用户或者陌生的粉丝？你是不是犯过一开始联系他，就马上想成交这位陌生客户？而不是通过交友的方式，把你的客户当成你的一个人脉，通过交流不断增加双方的认识度，最终让客户自愿掏钱给你买单。
用户成交的过程，第一步，叫做熟客，也就是说我们需要了解并且洞察我们身边的一个陌生用户。接着更需要去会客，就说你要跟客户打交道了，用客户愿意接受的方式，跟他进行打交道，最后一部才是成交。跟客户交朋友，顺便把生意给做了。
当所有用户添加到我们的微信之后，全部都是要做漏斗筛选，就是要从一个流量客户变成一个让你跟他是有互动的一个客户，接着就是筛选出你的那些精准的客户，让这些客户，从预付费成为你的付费用户。经常跟你有付费的，有复购的，那么这样的话，他慢慢的会变成你的铁杆客户，不仅会复购，还会帮你去转化，给你带来新的用户，那这个就是一个非常优质的客户了。这个模型，我觉得还是非常适用于我们在微信上面去成交客户的。就是首先你得分清哪些是愿意付费的，哪些是不愿意付费的？那些不愿意付费的，你不管用什么手段，他还是不愿意去付费，他老是想拿到免费的东西，那么我们只好选择放弃，甚至是一些可能删除掉他们的，而留下的那些客户，我们也会重点去服务。
一、熟悉客户
熟悉客户，就是我们找到一个新的微信好友之后。我不推荐直接马上跟这位客户进行聊天，马上得去成交他们，而是先了解并且熟悉你的客户。从以下四个方面来观察：
1.头像
2.昵称
3.封面
4.签名
通过这四个方面，可以快速定位客户的服务范围并且了解他。通过微信表面形象的观察，可以初步判断一个用户的层次，比如，用户都不知道怎么样去打造他的朋友圈，那么这样的用户，可能对营销不是特别的强。
二、与客户打交道
当你能够在这个熟悉客户的过程当中，能够大致的了解你的客户，并且能够洞察到你客户的近期的一些动向以及他的需求，那么下一步我们就可以去做会客了，用客户愿意接受的方式来打交道那一般来说我们第一次加的客户，在几分钟内我们最好要跟客户打招呼。那么打招呼怎么打呢？怎么开场呢？建议就是通过礼貌的开场以及自我介绍那在做完自我介绍的时候，不要只是做你的自我介绍，最好还要刺激引诱对方也做自我介绍。
礼貌开场就不多说了，一般都说“你好”，基本上都是这样的一个开头，那接着就是要发自己的一个自我介绍，你的自我介绍包括什么呢？建议的话要看情况，也不要发的太短，也不要发的太长，但是你至少要告诉对方你是谁，你是干什么的，你告诉我什么成绩，你拥有哪些优势和资源，你可以帮到对方干些什么。
三、成交客户
成交客户我个人觉得在好感方面的一个培养非常重要。如何培养好感呢？
1、熟悉感培养：每隔一段时间给目标客户点赞
2、认同感培养：每隔一段时间给目标客户评论
3、信任感培养：每逢客户重要节气亲自送祝贺
4、信赖感培养：一发现客户需求按需提供帮助
你去挖掘十个新客户，可能有时候还不如维护好一个老客户所带来的一个价值，而且你服务的成本也会相对比较低，因为你当你更能够跟这个客户有发生了第一次成交之后，你第二次再去耍的时候你会相对比以前要简单的多，只要你前面给他提供那些产品，服务是他所需要的，并且也是有的是建校的，那么你后续再要去成交的时候，肯定要比成交一个陌生的客户会更简单，但我觉得更加重要，就是说我们要把客户当成朋友，要有人情的往来，才能够更加的持久，这种持久会慢慢的从他是你的客户变成你的合作人。
这三个步骤虽然看起来，但是会很有效，因为只有当你把客户当成朋友，深入了解他们，这门生意才会长久。
