京东限品类东券是商家承担吗
化繁为简的神来之笔,难能可贵的正优化,京东却不敢告诉你,但是我敢!今天聊聊京东新上线的叠加式优惠,顺便扒一扒京东优惠背后的故事。
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2019年2月15日,京东平台正式推出“叠加式优惠门槛计算规则”,简称“叠加式优惠”,但有意思的是,广大消费者并不知情,而且根据近年来京东调整规则的黑历史,莫非……又是负优化?
一、优惠如何叠加
什么,你还不知道叠加式优惠?那很正常,因为京东并未向消费者发布这项新规。无论在京东用户的帮助中心,还是在京东官宣的公告栏,你都找不到相关信息,这是为什么呢?
事实上“平行式优惠”纯属电商行业用语,新规则的发布对象并非外部消费者,而是京东内部的平台商家。只有熟悉全新的门槛计算规则,商家才能创建出合情合理的优惠活动,否则分分钟翻车(bug价)。至于消费者嘛,对于新规则的感知并不明显,顶多就是凑单习惯的微调。
要深刻领悟平行式优惠,还得从京东的优惠逻辑谈起。众所周知,东家的叠加式优惠是全球电商里最复杂的,仅常见的优惠类型就分为三个大类&若干小类。
促销:即商品页面所展示的优惠,也是加入购物车后可见的优惠,常见子类有单品促销(秒杀价、闪购价、PLUS价、粉丝价等)和总价促销(满减、满赠等),不常见子类有套装、赠品或返现促销。
商城优惠券:即京东商城发放的优惠券,只有在结算页面才能选择,包括你们熟悉的京券与东券,同时按适用范围进一步细分。
金融优惠:即京东金融发放的优惠,只有在收银台才能选择,既有优惠券的形式(白条券、支付券),也有优惠活动的形式(随机立减、银行满减)。
至于京豆、红包、礼品卡、钢镚甚至运费券,严格来说并不属于优惠范畴,而是直接抵扣订单金额的支付手段。
在原有的京东支付体系里,三类优惠是按顺序逐级计算优惠门槛,即根据上一层级优惠扣减后的金额来判断是否满足下一层级的优惠门槛,俗称递进式优惠。
需要强调的是,近期推出的平行式优惠,并没有取代或颠覆整个递进式架构,只是打破促销与商城优惠券之间的壁垒而已,从宏观上看,整个支付体系仍是递进式架构。
下面就从支付体系的视角,来对比规则调整前后的差异,先来看看调整前的“真·递进式”架构:
第一步是单品促销(xx价),将多件商品加入购物车后,再进行总价促销(满减)。
第二步,以总价促销后的金额跑店铺券,再以店铺券优惠后的金额跑品类券(全品或限品)。
第三步,以跑券后的金额做运费判决,按需使用运费券、京豆、红包或礼品卡,并得到实付金额。
第四步,在收银台选择支付手段,并按实付金额跑金额优惠。
再来看看调整后的“平行式+递进式”混合架构:
新规则改动的地方非常小,仅仅是将总价促销与商城优惠券的层级关系由递进式调整为平行式,即这些优惠都根据单品促销后的金额(也叫单品基准价)来判断是否符合优惠门槛,只要单品基准价(的总和)满足优惠门槛,就能同时享受可用优惠。
本文作者:高省APP最大团队&联合创始人古楼导师(15168393705)
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