兼职注意事项有哪些？怎么做好超市服务员？

兼职注意事项1怎么做好超市服务员？

现在年轻人生活压力比较大，有车贷房贷，还要各种消费，经常是“月光族”一员，所以很多人都想找一份兼职，那么在选择兼职过程中有哪些注意事项呢？

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1.注意时间和地点

：有些兼职工作地点在远郊、时间正好在晚上。尽量不选择这类工作，防人的心不能无，若有事发生难以寻求帮助。

2.注意安全：为了确保自身的安全，你必须和你的家人保持联系，并不要一个人出去。还要注意财产安全把贵重物品保管好以防丢失！另外注意工作中的安全，有时即使一杯开水也足以毁了一个人的幸福。

3.注意骗局：娱乐场所高薪工作信息，交报名费的招聘信息等不靠谱，这些兼职信息看起来很吸引人，但事实上，大多是骗人的。又比如有些购物平台为了提高销售量发出兼职信息，让你提前付款，这有被骗风险，类似刷单有可能被骗还有可能泄露个人信息。

4.注意签书面协议：口头协议不可信，要明确工作内容，时间，工作量，工资等。

有些企业拒绝与学生签订书面协议，一旦有纠纷，对兼职者非常不利，有的甚至没有办法追回劳务费。

当选择超市服务做为兼职时，该怎么才能做得更好呢？

一、如何学会轻松自如地应付客人1、服务员是永远的微笑者;2、对待熟客要有礼并矜重; 数码 3、要在客人最需要的时候出现:4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)

二、如何克服服务 吃饭 障碍
1、克服性格障碍
老好人:说话温柔;忌高声快语
性格猜疑:不容易相信人;忌说话没有礼貌，模棱两可
性格傲慢:容易看不起人;说话忌自负自傲，用词不恭
面腆的客人:表现内向;忌随便开玩笑
急躁的客人:常有怨言，不稳重:忌像对方那样急躁，否则容易顶撞
沉默寡言:不喜欢与人交谈;忌不理不睬，冷落对方
散漫的客人:随意性大:忌任其自然，要用关怀的口气提醒
难伺候的客人:吹毛求疵，板着面孔;忌说话失分寸，以免陷入争吵
2、克服语言障碍
A、七 忌:忌散 忌泛 忌急 忌空 忌横 忌虚 忌滑
B、四不:不说不尊重之语，不说下友好之语，不说不耐 烦之语，不说不客气之语
3、克服心理障碍(演练)A 我是一名优秀的服务人员!B我相信 我一定能做好我的工作!C 我的身边也有很多朋友在关心我!D 不管发生什么事情，我都能保持热情和开朗的心态去服务客人!E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值，而非享受!

三、服务员如何保持自制力
1、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到客人身上(控制情绪)2、当宾客对我们的工作提出批评，会使我们难堪时，我们应冷静地对待(保持冷静)3、当宾客对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)4当接待客人较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率(忙而不乱)5、当接待客人较少，工作量较少时，应注意加强纪律(闲而不懒)6、控制私欲的过分膨胀，不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)7、在与同事、上级的交往中，应心平气和，遇到矛盾或争吵，应忍让冷静(礼让三分) 8、在日常工作和生活中，要讲究礼貌，遵守纪律(严于律己)

四、如何树立强烈的服务意识1、服务不分份内份外。2、所有的客人都是第一位的。3、服务应该以德报怨。4、争强好胜会失去朋友，五、优秀服务员应具备的六大特征1、性格外向、热情;2、语言能力强、有说服力; 3、灵活性高，能根据不同环境做! 的反应:4、有一定的道德修养;5、审美意识强: 6、富有进取和创新精神

本文作者：高省大团队&联合创始人（古楼@木秋），高省邀请码999666，升2皇冠会员，（13295906951
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