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蛋糕一年变现八个亿,私域贡献70%,网红蛋糕熊猫不走是怎么做私域的?

今天这篇文章来自于私域肖厂长的抖音视频,在视频中他分析了当下最火的蛋糕品牌——熊猫不走是怎样依靠“交付即获客”“全面引流私域”“精细化私域会员体系”这样绝妙的创意,一年变现八个亿的,而且招招可复制,可乐今天整理了内容,和大家一起开眼:

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熊猫不走是2018年才创立的烘焙品牌,他用三年时间,凭借绝妙的创意和精细的私域运营,累积了两千万的公众号粉丝以及300万的私域流量,复购用户占比70%,并且他们刚刚拿到一亿元的B轮融资。

 

我听到他们的运营总结分享,把他们的玩法总结成了三个关键词,每招都可复制,可借鉴,所以先点赞收藏,听完你一定有收获。

 

第一招,交付即获客,这其实是一个极其牛逼的洞察和创意,就是让每次交付都变成新的获客,我给你盘一盘熊猫不走是怎么样获得这么多流量的。

 

传统的蛋糕店都是卖蛋糕,但是熊猫不走的洞察更为深刻,客户过生日要的不仅仅是蛋糕,而是快乐,是仪式感,所以他们把自己定位成生日聚会的创意服务公司,就是给客户直接卖一整套创意的策划和执行,然后呢,再顺带把蛋糕买了。

 

比如说在春节期间他们会让配送员装扮成财神爷,然后蛋糕会附带一个横幅——“财神助你年入1亿”,再比如说,他们会在配送蛋糕里面配上亿万的津巴布韦币,这些都是发朋友圈的绝佳素材

蛋糕一年变现八个亿,私域贡献70%,网红蛋糕熊猫不走是怎么做私域的? 最新资讯 第2张

基本上每个顾客都会把现场拍下来发朋友圈发抖音,所以每次交付蛋糕和创意都会获得一大波用户的社交推广,从而去获得大量传播和流量,这就是交付即获客,

 

类似的产品还有很多,比如说水滴筹、豪车毒、婚礼纪,这些产品的显著特点就是客户会把产品发到朋友圈和抖音,从而去大幅度持续的带来曝光,这应该是所有老板都梦寐以求的产品,而熊猫不走他只是比传统的蛋糕店多想一些,多做了一步而已,但是呢,产品和结果,秒杀所有的蛋糕店

 

第二招叫全面引流私域,通过以下这几招熊猫不走把所有的流量都引流到私域当中,不管是公域的抖音、小红书,还是商域的美团、淘宝、京东,或者说线下门域的热门商圈地推活动,所有能够跟用户触达的场景,熊猫不走都在全面引入私域,目前他的每个月私域增长是几十万,而熊猫不走的几十人团队精细化运营了几百个微信号,有了产品也就完成了引流

 

第三招,他们在私域当中做了非常精细化的私域会员体系,实现了70%的恐怖复购

 

他们客服主要采取一对一的私聊,会准备几十个基础的问题来去给用户打标签,比如说用户买蛋糕的目的是什么?家里是否有孩子?购买的时间?还有孩子的生日时间?

 

这些都会帮助他们在下一次生日到来之际,恰如其分地唤醒客户,实现转化,另外在私域当中,他们还采取了特别牛逼的一招,叫储值卡赠送多张优惠券来锁客。

 

最受欢迎的就是一个499的储值卡,这里是对应的会员权益

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这个储值卡一经推出就获得50%的续费率,所以靠着这两招标签+储值卡,他们硬是把私域用户的复购率怼到了恐怖的70%

 

总结一下,熊猫不走创新的把卖蛋糕变成了卖快乐、卖储值卡,然后获得大量曝光的同时呢,也把所有的公域、门店、商域流量全部都转化到私域,通过储值卡和精细化运营客户标签,实现70%的超高复购,这就是熊猫不走,一年卖200万个蛋糕,实现8亿营收背后的秘笈。

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