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新开的淘宝店铺为什么找不到?为何搜索不到店铺?

有些卖家可能会感到困惑,明明已经在淘宝开了店铺,却找不到自己的店铺。那是为什么呢?趁着这个机会,我来告诉这些卖家到底是怎么回事。
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首先,店铺可能被删除了。
建议通过PC端登录【千牛卖家中心】-【首页】-【进店】,点击进店后会跳转到店铺首页。
店铺被删除通常有以下两种原因:
1、店铺在售宝贝数量连续5周为0件后,淘宝会彻底释放店铺。若需要重新开店,可登录【卖家中心】点击【免费开店】完成提示相应步骤即可重新创建店铺。
2、由于店铺存在违规行为被处罚删除,建议登录体检中心自行查看违规原因。如果重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击【激活店铺】,完成相应步骤即可重新设置店铺了。
其次,为什么搜索不到店铺呢?
这主要可能有以下原因:
1、店铺状态
①若店铺受到监管处罚,会无法搜索到,可进入体检中心查看处罚记录。
②若淘宝店铺长时间未经营被释放、删除,会无法搜索到。
③若店铺未缴纳保证金、淘宝基金,会无法搜索到。
④若在躺平后台开启屏蔽,可进入躺平后台,点击设置--屏蔽店铺/商品,右上角选择关闭屏蔽。
⑤若是直播小店,不支持在淘宝网搜索展示,若已升级淘宝店铺,需要关注5个工作日后再进行搜索。
⑥若店铺同时是装修市场的设计师身份,不支持搜索展示,请申请退出设计师身份。但退出后,无法再开发店铺模块、模板进行售卖,同时在售的模块也会从服务市场下降。
2、店铺/商品发布设置
①商品发布不规范,例如:大量空白主图、图片牛皮癣、恶心图等,建议及时整改,关注48小时。
②商品价格设置异常,不正常的高价(几十万一件T恤)或者超低价商品(0.1元一件衣服等),及时整改关注48小时后再进行搜索。
③无正常销售商品,如:无货空挂、广告的商品。
④店铺名称包含管控/敏感词,如:电子烟相关、包邮等。
⑤若刚创建的店铺或刚刚修改过店铺名,建议关注24小时以上再尝试搜索。
3、店铺有过处罚或不正当交易行为
①若店铺近期存在违规导致店铺被屏蔽的,处罚结束或撤销后,需要关注48小时再进行搜索。
②若店铺存在违规行为,如:虚假交易行为,变相吸引流量,变相积累销量等行为,会影响商品搜索。
4、店铺综合竞争力
店铺综合竞争力是影响搜索结果的重要因素。要提升店铺在搜索中的排名,可以加强店铺运营,提高商品质量和服务水平,增加客户好评等。
希望以上解答对您有所帮助,如还有其他问题,请随时向我咨询。
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