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亚马逊跨境电商如何运营?怎么做?

如果亚马逊卖家开通了跨境店铺,但是却不知道怎么做好运营工作,那不妨跟着我一起来了解一下相关的运营方法和技巧,希望可以对各位有用。

一、产品listing的极致优化

listing包括产品标题、描述、图片、关键词、视频、FQA、产品评价、类目节点、关联设置、移动适配

产品标题-描述-图片-关键词,它们之间的相关度要高度相关;

描述-视频-FQA,要充分表达出产品特性和优势;

类目节点选择不能有错,否则基本没有销量;

除了产品本身,listing是最重要的运营环节,同一个新产品,不同的listing,流量和销量会有很大的差距,所以这一块的优化重中之重。

另外,亚马逊跨境电商平台没有即时通讯软件,不能在线咨询,只能通过邮件来互动,所以产品是否能提高转化率,listing优劣具有决定性的意义。

二、丝滑的物流体验

除非商家自己能够做到海外本地有仓库,并且有专门的物流人员负责,可以保证物流速度和服务。

否者必然是要选择做亚马逊FBA的,不仅用户体验更好,也会侧面影响到商品的review和排名。

三、品牌商标注册和推广

做好亚马逊有很多种方式,可想成为大卖家,那做品牌保护使用A+页面并且进行大量站内外的推广,可以更大程度上提高成为大卖家的可能性。

做了品牌保护也可以更好的防止被“跟卖”,保证产品的流量和销量不受影响。

亚马逊站内推广有产品推广、品牌推广、展示推广、促销、秒杀等等,选择合适的推广起来,同时加上站外Facebook、YouTube等平台的推广,就有足够的流量来快速提升销量。

四、及时且周到的服务

及时周到的服务,对于每个行业的标准都不同,但及时、流畅、高效的服务,在亚马逊平台是必不可少的,虽然没有及时沟通软件,可邮件是及时答复和跟进顾客的好渠道。

五、强大的店铺体系

做精品店铺和铺货店铺,如果有足够的产品供应能力,可以考虑做铺货店铺;如果产品类别并不多,可以做精品店铺。

但这都不影响多开几家店铺,组建多个团队,让自己和自己竞争,优胜劣汰让自己的产品竞争力更大。

同时如果产品合适的话,可以开多个站点,北美、欧洲、日本等站点可以同时运营,但不同地区的人对商品的要求可能不一样,这是不能忽略的地方。

做好亚马逊跨境电商运营,成为真正的亚马逊大卖家,是需要把信心和行动一贯下去的,绝非完全靠碰运气就可以实现的。

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