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淘宝物流信息一直是等待揽收正常吗?

大家在淘宝买东西的时候肯定都是特别喜欢的,并且想要快点发货,但是在这里出现了一种情况就是等待揽收,那么淘宝物流信息一直是等待揽收正常吗?

其实淘宝对发货的定义是揽件成功。如果揽件中或者等待揽件的,有些根本就是没发货,所以其实一直是等待揽收是不正常的。这时候就可以和卖家沟通寻求原因并且找到相应的解决方法。

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打个比方:你在我店铺下单买了件衣服,但是我还没有出货,你又拼命的催我,我一着急,怎么办呢,先打单出来,等货到了再发,这种就是已打单发货,但是没有揽收记录,实在是催得紧了,但是我这边还没到货,咋办呢,联系快递,做个揽收,我们叫扫单。但是就只有一个揽收,其他没有。

这种就是比较普遍存在的情况了,不过这种风险系数很大,缺货太久被封店的就是这种。

在淘宝上已经发货没有物流信息的9成以上都是这种情况,你可以联系卖家咨询,把话挑明了,就说我也知道你有难处,但是我也挺着急,你看能不能尽快安排一下,实在安排不到,麻烦退款给我。就ok了,问题解决了。

有时候卖家也有难处,我们可以尽量理解一下,实在不爽可以进行淘宝退款投诉,卖家也挺不容易的,再说吧,买东西,图个开心愉快。如果实在不开心就和店主或者客服进行协商退款或者投诉就可以啦。

一直等待揽收还有一个情况就是:淘宝平台规定72小时内有物流信息,京东平台是48小时内有物流信息,看买的什么东西,有的东西发货前要检查或者像定制的东西要时间的。所以有时候还是要根据自己的情况,在等待时尽量联系卖家,如果实在等不了就直接退款吧。

由此可见,淘宝给买家的权利还是挺大的,但是一直等待揽收确实是不正常的,要用合法的权利维护自己的利益。如果各位宝宝们还有其他需要了解的,可以进我们网站查阅哦!

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