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凡客v,凡客v+失策,凡客v+营销失策的反思

凡客v+最初成立的原因是,在VANCL高速成长过程中,大量用户不断提出建议希望能在VANCL上买到更多线下传统服装品牌的产品,一站式解决服装购买的需求,提供多元化服务。经过大量的用户调研和小规模销售测试,陈年最终决定投资创立V+。而对于这家2010年5月18日才正式上线的服装电商平台来说,已经快走到了关闭的末路上。

我们现在来看V+,首页满屏都是韩都衣舍、裂帛、七格格等淘品牌服饰。这似乎与“大量用户不断提出建议希望能买到更多线下传统服装品牌的产品”这一用户初衷背道而驰,因为用户想买到的是线下传统服装品牌的产品,而不是网络出身的淘品牌。据说V+当初曾经为了是否要引进淘品牌而产生过激烈的争论,最终结果是大力引进淘品牌充实网站的产品线,而曾经反对引进淘品牌的经理人则无奈离职。

引进淘品牌或许是V+的无奈之举,因为直到现在,我们都可以很明显的从网站上看出一些诸如NIKE,ADIDAS等传统线下品牌入驻数量太少,而所谓的入驻品牌的产品又太少。创立之初,V+希望借助强大的流量直接与品牌厂商合作,引进品牌在V+上销售,但是很明显品牌厂商们不太相信V+,又或者招商渠道和招商方式有太多失误,导致传统品牌大多不愿合作或持观望态度。从网站上显示的商品信息不难看出,以NIKE,ADIDAS为例,上架的商品数量仅几十款,而且以服饰类居多,款式陈旧,折扣优惠乏力,大多徘徊在7折左右,真不知道V+是从哪里弄来的这些滞销品。

营销失策,跌落恶性循环深渊。

在众多电商的营销方式中,V+的发券是声名在外的,没有任何一家电商能够做到V+这样大尺度、持久性、广泛性的发券。几乎在任何一个时间段,你都可以从各种渠道得到V+满200减80的优惠券,而最常见的就是通过层出不穷的团购网站发券。另外,最不可思议的是V+一个让所有人狗血的发券方式,所有在V+上购买过的老客户都会在每个月初定期收到满200减50的优惠券,而更加不可思议的是,同时他们在团购网站上发送着满200减80的优惠券,这让所有老客户情何以堪。

永不间断的优惠券同时也养成了所有V+用户无券不下单的好习惯,也永远不愁没有券,所以,现在的发券已经逐渐失去营销效果,网站销售额逐渐走低。有接近凡客的人士透露,V+的负责人和主要高管已经被抽调回凡客,剩下少部分人员维持运营。

在冲刺上市的最后关头,V+已经没有继续存在下去的理由,他已经成为拖累凡客赢利能力的大包袱,从前不久的裁员风波就可以看出,凡客已经在为节约开支,营造优良业绩报表而努力了。在上市面前,业绩已经不是最重要的了,报表上的赢利能力才是能否上市的重要指标,所以,V+必须被抛弃,而如果仅仅是剥离,那么离开了凡客的现金支援,V+这个无先天造血功能的私生子就只能被无情的关闭了。

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