​​大家好,我是善士,公主号:「善士笔记」主理人。 近年来,随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的民宿涌现出来,尤其是在旅游业发达的城市和风景区,各种各样的民宿随处可见。 就像经营其他生意一样,有些人能够赚钱,而有些人则亏本,关键在于经营的方式和方法。 陈瑶是一位86后的宝妈,她有两个孩子。自从她生完二胎后,结束产假后,她决定全职经营自己的家庭民宿,并且生意非常火爆。 01 民宿的装修要独具特色 陈瑶的家乡是一个旅游资源丰富的三四线城市,拥有很多适合年轻人游玩的旅游景点。 她将城郊的老宅改造成了日系风格的主题民宿,总共有七八间客房。 由于位于城郊地区,相比市区的喧嚣,她的民宿所处的位置更加宁静,但距离市中心也很近。 因此,民宿地点的选择是她成功的原因之一。 由于她的父辈一直从事建筑装修工作,她让父亲帮忙将民宿改造成她理想中的风格。 这样一来,她在起步阶段的成本就能大幅度减少,至少在装修方面可以节省很多人工费用,只需支付一些材料费用。 日系风格的民宿吸引了很多年轻客人,回头客也不少。 民宿与酒店不同,它必须具备自己的特色,才能脱颖而出。 02 良好的口碑传播 客人自动口耳相传 陈瑶是一个细心且真诚的女孩子,这个优点在结婚生子后并没有丧失,反而让她在待人接物方面更加出色。 凭借她的用心和真诚,许多客人都成为她的好朋友。 由于从小到大都在这个城市长大,她对自己的城市非常熟悉。对于来她的城市旅游的游客来说,她无疑就像是一位贴心的导游。 在上大学期间,她利用空闲时间考取了导游证书,因此在当地导游陪同方面完全没问题。 她为客人提供的旅游攻略和建议都具备专业水准,客人也乐意与她交流沟通,从而提升在该城市旅游的乐趣。 专业的旅游导游加上贴心的服务,让她赢得了一个又一个客人的喜爱,大家也愿意向她推荐新客户。 03 围绕民宿提供特色餐饮服务 设计日系风格的民宿还有一个重要原因,就是陈瑶喜欢日本料理,她平时也会自己做一些日本料理,而且味道和样式都不错。 因此,她与妹妹一起提供日本料理,为客人提供餐饮服务,这也是她民宿的一项收入来源。 同时,她还会制作点心和糕点,无论是做工还是口感,都非常出色。 许多客人离开后还会让她邮寄糕点,而且她还将手工艺品和当地特产结合在一起销售。 通过将民宿住宿与餐饮服务结合起来,为她的民宿带来了不少收入。 这也是她在同行竞争激烈的市场中脱颖而出的原因之一。​​​​