苏宁易购自营商品是正品,但第三方商家可能存在假货风险

苏宁易购的商品是否为正品,取决于购买渠道和商品类型。以下是详细分析:‌

  1. ‌自营商品的正品保障‌


苏宁易购自营商品均来自正规渠道,由生产厂商直接供货,确保正品行货。

苏宁提供“正品保障”服务,若未履行承诺,消费者可获得商品实际成交金额的三倍赔偿,涉及食品安全问题则赔偿十倍。

自营商品享受苏宁的售后服务和全国联保,确保消费者权益。

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2. ‌第三方商家的风险‌

第三方进驻商家的商品由商家自行发货,未经过苏宁的严格管理,可能存在假货风险。

有消费者反映在第三方商家购买到山寨商品,例如依泉润唇膏的假货事件。


3. ‌如何确保购买正品‌

优先选择苏宁自营商品,享受正品保障和完善售后服务。

购买第三方商家商品时,注意查看商家信誉和用户评价,避免假货风险。

若怀疑商品非正品,可通过苏宁客服渠道投诉,并提供有效凭证(如质检报告或品牌鉴定报告)。


总之,苏宁易购自营商品是正品,但第三方商家可能存在假货风险。消费者应谨慎选择购买渠道,以确保购物安全。

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