天猫超市怎么联系客服（网上天猫超市有人工客服吗 ）

很多的天猫用户在天猫超市下单了以后就后悔了，想要去申请退款，这个时候应该如何去操作呢?相信很多的天猫用户存在这方面的疑问，下面一起来详细的了解一下吧!

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如果天猫超市还没有确认收货，天猫超市是可以直接申请退款的。如果您天猫超市确认收货了，必须要申请售后哦。

电脑上打开天猫的网，登录天猫账号和密码，接下来在天猫的网页，点击我的已买到的宝贝，在我买到的宝贝中，找到需要申请退款的商品。

单击退货/退款，会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中，有退款原因、退款金额、退款说明等选项。大家记得要按照实际情况，填写退款说明的时候不要随意捏造，一定要符合事实。

单击设置页面下方的“提交退款申请”就可以完成设置了。完成设置之后，会出现一个“等待商家处理退货申请”的提示窗口，在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息，可以及时查看相关信息。

确认退货。退货申请还可以再修改，只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成，退货申请被确认之后，在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。

天猫超市申请退款的步骤就是这样了。一些天猫申请退款的常见问题如下图所示，如果大家实在不懂天猫超市申请退款，大家可以去问云客服哦。

好了，关于天猫超市退款的方法就为大家分享到这里了，到时候这个退款是会原路返回到您的支付宝账号或者是银行卡哦，所以各位天猫用户们注意查收就可以了!